Bom dia! Tenho notado que os "contatos" tanto no Freschdesk, quanto no Chat não estão sendo tratados e atualizados. Lembrando que o "contato" atualizado, com nome correto, e-mail e telefone alem de evitar erros, favorece a todos, pois qdo o cliente entra em contato, facilmente localizamos o histórico de contatos e serviços, seja pelo chat ou pelo Freschdesk . Conto com sua atenção e colaboração. Grata